维修流程

发表时间:2018-5-5  浏览次数:2192  
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一:维修须知(点击)


隔空不定价,定价藏暗伏,
  
行业不上门,上门缺用户。

乐器样样修,样样修得差。

广告推维修,维修坑客户。




二:修理流程



快递送琴(告知事项) - 客户送琴 - 接单初验 - 开接受单 - 视图留证 - 送厂深验(视图发送) - 客观报价 - a、接受报价。b、拒绝报价。 c、师傅协商 - 全额付款(快递到付) c、技师协商-  开协议书 - 琴送出厂(客户视听)- 客户取琴 - 快递到付(告知事项)





手风琴接单卡(模板)


20____  年  ____  月 ____  日, ____(先生/小姐/同志),通过 ____  (本人送达/邮寄快递)方式,送达 ____ 牌 ____贝斯一台手风琴。  视图已发送对方手机。发票(凭证/遗失):_____  。



本人自述


1、 


2、


 

经过检修(一到二周),该台手风琴存在 ____ (1、手风琴键盘 。 2、手风琴风箱 。 3、手风琴贝斯 。 4、手风琴附件 。 5、贝斯机音簧 。 6、键盘音簧 。 7、贝斯变音器 。 8、键盘变音器 。 9、其他)故障。


手风琴修理时间:  20 ____  年  ____  月 ____  日  至  20____  年  ____   月 ____  日,材料及人工总费用: ____  元( ____ RMB). 保修时间:____ (小修: 1 天、中修: 2 天、大修:3天)。


费用通过(微信/支付宝)已于   20____  年  ____   月 ____  日,由  ____  手机  向 ____  手机转付成功。



备注:


1、保修期内出现问题,随时解决。保修期过后,出现故障,需要收费。敬请客户在手风琴交付时间及保修时间内,仔细检查。保修时间内的每次记录,客户签名认可。


2、手风琴修理完毕后,免费保管3天。4 - 9天之内,按 50元/天计算。10天后,按无主处理。送或取手风琴,需提前 1 天预约,并提前 2 小时确定(客户一方取消将列入黑名单)。




客户送检




三:修理技术


手风琴技术是一门艰深的学问。

 
那些自认为:学过一些比如,汽车修理、家具维修、电器维修或者房屋修缮等等修理的人员,自认为手风琴修理非常方便,只需要在五金店购买一些工具,甚至可以使用钢或铝棒木质等轻松制作,实际上,这是一种幻想。如果你没有一些特殊工具:锯,台虎钳,台式磨床,小型钻床,带式砂光机及其他许多自制工具,那么等待你的是:空欢喜一场。
 
修复手风琴所需的是动能,手工工具,工作台,辅助设施。当然,你可以在老师*(苏醒手风琴厂)的指点下,进行简单维修基础的学习。如刚开始,一个螺丝刀和一把钳子(最好的是一个波纹管针钳,也可以用便宜的末端钳子自己在车床上做)。
   
最常见的修理,整理麂皮,用一把镊子将新的麂皮剪成合适的长度。我们手风琴厂的师傅的工作台非常大,足够能放下风箱、上琴、下琴等。另外,照明如LED前灯必须通亮。另外必须用够:设备齐全的调音台。调音台为日本公司生产。调音台对手风琴厂是至关重要的大型作业工具。


手风琴的许多部件都需要自己进行图纸设计,车床作业。这些车刨铣床基本上都是德国进口的。没有这些车刨铣床,手风琴厂的所有部件都无法生产。手风琴厂不像钢琴厂,基本上都是各地运送零部件,然后自行组装。




四:邮寄过程常见问题


1、表面完整,内部结构整体散架。原因是快递中不是轻拿轻放而是不恰当的用力,这源于没有好的包装。手风琴本身的重量都在20斤左右,箱体内都是机械结构装置。  所以需要捆扎填物充分,再装一个合适的泡沫纸箱。 如水果店或水产这里都有非常大的泡沫箱,可以将手风琴装在里面。


手风琴上琴面罩凹槽处一定要充填结实。 不要晃动。一般,手风琴外壳的材料很厚,不怕摔,最怕的就是手风琴不断的晃动。比如,滚下去,就会造成非常严重的后果。 我们回寄的时候,都会使用很厚的泡沫纸将其四周封上,然后在放泡沫盒,然后,外面再套一个纸箱,再打一个木架,这样就能保证手风琴的摔碰。


2、客户常常认为:我的手风琴是一台老琴,当年购买的时候,才1000-2000元,现在个别维修为500-600,整体维修可能要超过这个价格,是否值得?其实是值得的。因为老琴全部都是进口的簧片,贝斯推杆和琴键键杆都是合金铜制作的,这些材质对发出的磁性音色起着决定性的作用,尤其是低音簧,进口的材料音色浑厚,类似低音炮。


从我们修理商来说,我们希望收到的费用对我们有一个保障。如果太便宜了,我们也不会做这个事情。所以,手风琴维修由于挣不到什么费用,一些老行家基本都离开了这个行业。


所以,越来越少的人修理手风琴,全国也只有2 - 3家。很多琴基本上从来不保养,也不修理,理所当然的放弃或丢弃了,这其实是非常可惜,这些丢弃的手风琴,其实都是非常不错,具有收藏价值的好琴。

 

3、目前社会上出现的贴片琴,价格都在3 - 10万,除了簧片是进口的外,其他材质一般,绝对不如老琴。意大利原装手风琴的价格都在几十万甚至上千万。绝对不是一般人能够消费的。




1、手风琴快递到货






2、手风琴快递出货





3、顺丰快递出货






4、顺丰快递收获核验视频



在手风琴即将顺丰快递之前,图片(手风琴上下左右前后全图)、视频(视奏)由维修处发给客户,顺丰快递时,快递员核验时,也会按照他们的规定,对手风琴进行包装前后的内外拍照,全程运输途中,也能有全程视频审视。客户签收之前,由本人或委托家人,一定进行到付之前的核验对比。对比无误后方能签收,否则,由客户自行承担相应法律责任。(这一点,手风琴维修处都会快递前通知客户)。









: 客户取琴






六:检修事项


1、首先需要自己确定,什么地方需要修理。比如,是贝斯机或琴键不能指按,希望在修理的地方贴上一个胶布。同时,寄过了的手风琴箱体内,附着一张纸片,详细说明,是出现什么问题。以便于我们非常快速的检查。


2、另外,手风琴排查是一项耗时耗力的工作。比如,声音长鸣,通常就需要2-3个小时的排查。所以,准确说明问题后,便于我们抓住重点,节省时间,尽快处理。还有就是音准,也希望客户自己找出失准的琴键,在哪个变音器(什么点代表这台手风琴的那个位置)的什么音簧的位置都认真圈出来,我们一般快速将变音器切换到N键,


修复后,很快地从上到下走一遍,而不会非常细致的所有琴键所有变音器的所有点进行全部走。因为,有的收费很低,就不可能这样进行。一般对音准听辨的出的客户,我们则希望他讲变音器的所有音簧簧条点进行全覆盖的调整,如果是这样出来,那手风琴音准就达到国际标准音系列的要求,尤其是通过麦克风传出去的声音,就会非常美妙。


3、有动手能力很强的客户,就自行拆卸,其实,手风琴拆卸也非常简单,就把几个钉子拔掉就能分离一台手风琴。一般,手风琴内部有许多非常小的零件,客户自行拆卸,极易丢失这些小零件。如:一些螺丝、一些簧片、还有一些音槌上的气垫,还有一些箱体联动杆造成走位,这样,维修困难大增,导致维修费用相应的提升。这样反而给客户带来经济上的损失。所以,我们建议:手风琴最好不要轻易拆卸。


4、更换配件。手风琴一般需要更换的配件除了外壳(费用太高)有,发黄的键、上琴面罩底呢(非常脏,老琴底呢早已风化、脱落、磨损、缺口)、背带扣、贝斯豆、风箱扣带、


还有就是风箱。风箱是最大的漏气源头。风箱框木如果材质不好或温湿度太大或从不保养,这样的框木绝对会变形。变形导致漏气。风箱折角处没有羊皮充垫,风箱开得过大,就非常容易出现磨损。


老旧、严重磨损、锈蚀的、簧舌有裂缝、断半截的簧片,肯定需要更换。簧片老脆、全曲,扶正片丢失的也同样需要跟换。没有簧皮的贴合,声音就会出现各种问题,同时,加大耗气量。 簧片的更换必须对准年代、型号、规格、这样更换的效果就会音色比较的统一。而随便将就地使用新簧片跟换(老琴越来越少),声音的圆润度就缺乏,更麻烦的一点就是音色前后不一致。


贝斯机常常被动手能力强的手风琴用户自行拆卸。手风琴贝斯机是一个非常复杂的机械结构,往往经过专业培训的维修师傅,面对被拆卸的贝斯机基本都束手无策。手风琴贝斯机经过几十年的技术革新,内部结构从一代到现在的五代,面貌焕然一新。碰到拆卸的贝斯机,基本上只有整体更换。实在是名牌的,整个世界手风琴行业中,几乎很少有人能够恢复原状。上海苏醒手风琴维修处,恢复了50 - 60 台客户强烈要求不进行更换,只是进行复原的工作。老款老型号的手风琴贝斯机进行更换,一定是在同款同型号且同批次的手风琴贝斯机上。


手风琴风箱扣、背带扣也是属于经常更换的部件。和上述贝斯机部件更换的道理相一致,老款老式的手风琴的扣子尺寸有一定差别。尤其是皮料材质,修理费往往很便宜的,通常使用伪材料,这种不是真皮的材料,往往使用很短的一阵子,外表就会开裂。并产生许多皮屑,每次使用手风琴,皮屑不断掉落在身上。虽不影响使用,但毕竟心理不舒服。这种情况往往出现在网上,往往50元就能购买到手。这种基本都是皮革做成,有稍好一些(目前大部分)的就是中间夹革,两面为薄皮。这种情况,客户往往不易辨别。


上海苏醒手风琴厂,对于皮带和背带及贝斯机侧带都是自己打制的真皮。原则上可以使用10 - 20年,都不会出现问题。 如风箱扣带的真皮达到 6 mm。由于手工打制,材料精致,费用较贵。无论是风箱扣、背带扣还是贝斯机侧带,更换绝对是一门技术活。基本上都需要全部拆开手风琴,进行安装调试。在维修实践中,经常有部分使用者,将背带扣生硬的拽出来,扣眼就被拉扯的非常大。导致维修非常困难。


最后告诫手风琴用户,中国手风琴维修首选专业手风琴维修处进行维修。社会上,有一些个人修理手风琴只是他的维修业务中的一项。也就是说:什么都敢修理的,往往只能修理一些浅层次的故障,而且,不可能从根本上去彻底修复。虽说,乐器维修有着共通性,但乐器的构造、设计、材料、声学等等比较存在着巨大的差别。尤其是手风琴的故障,基本上都需要从整体上进行彻底排除。所有手风琴维修处都是现场验收,维修交易结束。只有很少的,其中包括我们上海苏醒手风琴维修处,参照新琴购买模式,提供时间不等的保修期。

 





:故障排除法则


(一)    上琴:黑白键按下后不起来或不按自鸣

 

1、穿条杆抽拉复原后高低不平,其鞍马座开口非小即大,相邻件被卡。

 

2、老琴油污或灰尘杂质垃圾等垫塞住,音板头子松动等引起关闭不严。

 

3、音孔盖皮变形、脱胶、发硬不平或键杆变形位置不正,不吻合漏气

 

4、白键变形与邻键相擦轧住或键子根部的弹簧脱落、断开、发脆断裂

 

 ......

  


(二)    下琴:贝司键钮按下后不起来或不按自鸣

 

1、贝司键钮和贝司板孔位不正被卡,或内部顶片和其他传动零件相碰

 

2、音孔盖皮及键杆变形、脱胶、发硬不平。位置不正,不吻合跑漏气

 

3、音孔盖启动架弹簧脱开、断掉垃圾杂物卡住。穿条杆高低不平变形

 

4、地轴锈蚀不动,立柱断裂脱位,推杆生涩,皮圈脆脱落联动杆失效

 

......

 

 

(三)    耗风

  

1、上琴箱或下琴箱音孔盖失效,不能平整地盖住音孔,产生跑气漏气

 

2、因气候变化,引起风箱木框变形,致使风箱与琴箱连接处产生漏气

 

3、因使用或保养不当,使风箱穿孔或风箱本身材质低劣产生漏气渗气

 

4、排气扇盖板,音控板部件老化、干裂。蜂蜡质差价廉略微重音吹飘

 

......

 

 

 (四)    声响:闷音、沙音、杂音、走音、啸叫等

  

1、簧片经过长期使用,致使弹性衰减,隐形脆裂或久置不用受潮生锈

 

2、簧片周围缝隙中细小垃圾、油污堵住或与簧框孔壁相擦及各类变形

 

3、簧框周围劣质粘蜡松动失固或做工粗制滥造或活塞皮下垂变形硬化

 

4、气温差距较大时,由于簧框与簧片材料收缩系数不同,发生沙哑音



值得一提的是:手风琴厂的音簧大车间和上琴、下琴等车间都是相对独立的,和钢琴厂一样,车间内的流水线使得单一车间内的技术都需要学许多年,更不要谈掌握其他车间内地技术,一来是厂长不同意,二是根本分身无术。

所以,当今流落在社会修理手风琴的人,如果不是厂里的上层管理人员(如出厂检验师),一般都只是对手风琴某一结构的了解,根本不可能全部精通。就我了解,音簧调律师不肯能在社会上,接手风琴修理的活。但是,在社会上接手风琴修理的活的人员一定是,机键修理人员,但他们不动音簧调修。有一些会拉手风琴的人,也不肯能是手风琴(钢琴)厂的维修人员,都是自己琢磨的。如有的是修理铜管乐器的、有的是修理弦乐器的。所以,目前真正的厂里出来的总检验师、总调律(音)师凤毛菱角。

作为客户,前来修理的时候,应该尊重理解师傅的修理工作。不应该将前几十年的手风琴购买费用作为如今衡量修理费用的依据,不仅没有可比性,同时又显得十分荒唐。就拿手风琴 60 BS来说,30年前的手风琴当时的购买费用,一般最低都在 1800 元,如今的,更换一个风箱的费用也要上千元。那是整个社会的经济都在发展,退休工资当时只有几十元,如今则是 4000多元。

有个别客户的手风琴购买后的几十年,从来没有保养维修过,修理的时候,强调过去的购买费用,或者是拉拉玩玩的等理由,并据此压低修理费。在这里,师傅告诉你:现在的5000元购买的 60 BS 的手风琴,和你当初购买的 60 BS手风琴的材质完全不一样..........。如果强调这些理由的,可以自己动手修理。

我们还碰到,用了多年甚至于几十年的手风琴出现的某个故障,电话要求讲出修理的费用。在这里,我要告诉的是:不可能。因为,某个故障是一个表象,有的时候,就是整台或整个局部出现问题,需要检测后,做出决定。因此,首要的做法是将手风琴送过来,让我们检测后告诉一个维修步骤。




:修理环境


 



      


九:故障视频





十:手风琴结构图解



待续..............






电  话:021 - 56717111


官  网:www.shyyd.com


微  信:18917020116(马)、18930821323(苏醒)

 

 


2017.8.16  (L : 1274) 

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